利用規約

桜葉アカデミー

桜葉アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する個別指導、少人数クラス授業、受験対策講座、定期テスト対策、学習相談・進路面談、英語・数学強化プログラムその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。

利用者が本サービスの申込み、登録、受講、予約、支払その他当校所定の手続きを行った時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

当校は、教育内容、授業形式、開講日程、担当講師、教材、定員、受講条件その他本サービスの内容を、必要に応じて変更することができます。なお、変更にあたっては、合理的な方法により利用者へ周知するよう努めます。

本サービスは、学力向上、進学支援、学習習慣の形成等を目的とするものであり、特定の合格、成績向上、進路決定その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について必要な監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当校が判断した場合、当校は、受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は、当該措置により利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用費、模試代、講習費その他の費用（以下「料金」といいます。）は、当校が別途定める料金表、案内、申込書、契約書または個別の通知に従うものとします。

利用者は、当校が指定する方法および期限までに料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当校は、受講の停止、予約の取消し、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。また、当校は、未払金に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

一旦支払われた料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約済みの授業、面談、講座等をキャンセルする場合は、当校所定の方法により、できる限り早期に連絡するものとします。

月謝制、回数券制、講習会制、パッケージ制その他の料金体系については、各プランの特性に応じて返金可否および返金額を別途定めることがあります。返金が認められる場合であっても、事務手数料、教材費、既受講分、予約確保に要した費用等を差し引くことがあります。

当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は、未実施分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うよう努めます。ただし、法令上必要な場合を除き、返金の範囲および方法は当校の合理的な判断により決定します。

6. 責任の制限

当校は、利用者に対し、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

当校の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当校は、通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。ただし、当校に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合は、この限りではありません。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が直近3か月間に当校へ実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、法令上この上限が無効または制限される場合は、その範囲で適用されます。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した感想、アンケート回答、学習成果物その他の情報について、当校は、個人を特定しない形でサービス改善、広報、品質向上の目的で利用することがあります。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、通信経路上のリスク、利用者側の管理不備、第三者による不正アクセス等について、当校に故意または重過失がない限り責任を負いません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当校の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当校は、可能な範囲で代替手段、振替授業、日程変更、オンライン対応その他の措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

当校が本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日および変更内容を、当校所定の方法により事前に周知します。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

この場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えるよう、誠実に協議するものとします。

以上

5/10/2026 ホーム